Top.Mail.Ru

Внедрение «1С:Документооборот» с нуля на предприятии

Если вы пока не имели дела с системой «1С:Документооборот» («1С:ДО»), давайте немного расскажем о том, что она собой представляет и какие вопросы вам придётся решить до того, как приступить к её внедрению.

Вопросы эффективности

«1С:Документооборот» («1С:ДО») предназначен для работы с документами на предприятии. Эффективное внедрение системы может ускорить оборот документов в сравнении с бумажным или частично бумажным оборотом [часть документов обрабатывается вручную, часть – в Excel] кратно. Ещё один плюс: на предприятиях сокращается количество используемой бумаги. Система даёт возможность назначать ответственных и следить за решением задач, держать под контролем сроки их выполнения, упорядочить, сделать прозрачнее множество бизнес-процессов. Чем больше объём документооборота и сложнее его маршрутизация, тем полезнее оказывается для предприятия внедрение и настройка системы.

! Если ваш документооборот сложный, стоит привлечь к изучению бизнес-процессов эффективных аналитиков, консультантов. Когда предприятие обследует профи, они нередко выявляют бессмысленные процессы или наоборот, подсказывают, каких шагов не достаёт, чтобы, например, снизить процент брака или ускорить закупки, выполнение заказов, отгрузку и пр.


Интеграция с «1С:ERP»

«1С:ДО» прекрасно интегрируется со множеством других систем «1С» и особенно часто её используют в связке с систему комплексной автоматизации «1С:ERP Управление предприятием 2». По секрету: опытные интеграторы разрабатывают на основании «1С:Документооборота» новые продукты, настолько удобен, универсален её функционал.

Виды документов

Итак, ближе к делу. Для начала нужно определиться, какие виды документов будут ходить в системе.

На предприятиях, например, оборонного сектора это могут быть следующие документы, связанные с внешним контуром:

1. Письма / запросы
2. Приказы, распоряжения, поручения, протоколы холдинга, головной организации дивизиона
3. Счета / акты / счета-фактуры
4. Спецификации
5. Акты сверки
6. Договоры / контракты / дополнительные соглашения / пояснительные записки к договорам
7. РКМ
8. Заключения ВП сторонних организаций
9. Коммерческие предложения
10. Технические задания


Внутренние документы:

1. Приказы, распоряжения
2. Служебные записки
3. Протоколы оперативных совещаний
4. План-графики
5. Поручения

К каждому виду документов можно настроить свой индивидуальный порядок действий.

Состав документов, или Реквизиты типовые и дополнительные

Документ могут дополнять следующие реквизиты:

• отражение принадлежности к определённой группе документов,
• ограничение по сроку исполнения,
• учёт срок действия документа,
• учёт суммы, которой он касается,
• контроль наличия оригинала,
• указание ответственного,
• различного вида таблицы,
• указание куратора договора,
• данные государственной регистрации,
• уведомление ФАС,
• указание номера документа о расторжении договора,
• доходный / расходный договор,
• ГОЗ-договор / коммерческий / трудовой,
• гриф документа (степень секретности),
• и многие другие.

К каждому виду документа можно какие-то шаблоны печатных форм и свой маршрут согласований.

Маршруты согласований

Пример маршрута согласований документа

Письма / запросы холдинга, головной организации дивизиона → генеральный директор (копия → советнику генерального директора) → ответственным исполнителям (возможно делегирование).

*В случае постановки на контроль копия письма направляется Иванову И.И.
Далее маршрут определить невозможно.

В типовой маршрут работы на предприятии с документом можно добавить дополнительные шаги, а также условия. Как это может выглядеть?

Пример типового маршрута

Система позволяет настраивать параллельные согласования, согласования с прерываниями, согласования с возвратами на предыдущие этапы и реализовать множество других промежуточных условий.

Пример расширенного маршрута

Пример процесса построения маршрута с дополнительными шагами и условием [условием может быть, например: «на рассмотрение руководству отправляются суммы по закупкам от 1 000 000 рублей»].

Нумерация и шаблоны документов

В «1С:Документооборот» предусмотрена возможность формирования сложной нумерации, в которой могут быть отражены тип договора, номер подразделения, регистрационный номер документа, тип номенклатуры и многое другое.

Если специалисты-интеграторы создадут шаблоны документов, из этих шаблонов на предприятии смогут создавать на основе их новые документы, изменяя частично их состав.

Распределение прав доступа

Не самый простой этап внедрения «1С:Докоментооборот» — распределение прав доступа и редактирования документов. Придётся определиться с тем:

• каким группам пользователей и отдельным пользователям на какие действия с документами будут даны права,
• на всех ли этапах движения документа эти права будут оставаться одними и теми же или будут меняться и пр.

Пример: до согласования документ со списком номенклатуре к закупке доступен только тем, кому он адресован → после согласования документ доступен всем специалистам определённого подразделения → после внесения подразделением определённых правок в документ он становится доступен только руководителю производства, его заместителю и руководителю отдела закупок → после окончательного утверждения списка закупок документ становится доступен также всему отделу закупок.

Сама система распределения доступа в «1С:ДО» устроена вполне удобно благодаря раскрывающимся спискам и системе автоподстановки. Доступность документа отражается в «Грифе доступа». Сохраняется история переписки по каждому конкретному документу.

Вот мы и пробежались поверхностно по базовым особенностям и возможностям системы «1С:Документооборот», не углубляясь в тонкости сложных настроек. Готовы рассказать о преимуществах внедрения системы «1С:Документооборот» больше.

Почему доверить внедрение электронного документооборота лучше профессионалам? За годы специалисты-практики нашли более простые пути решения множества задач и умеют внедрять систему с максимальной эффективностью. Подскажут, где кроются подводные камни и позаботятся о том, чтобы их обойти и прийти к намеченной цели максимально быстро.